住客点评>>
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好评上档次的酒店，尤其早餐非常好
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好评这次是代预订的，客户反馈信息很好，酒店餐厅很棒，晚餐是在酒店用的。
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好评很不错，房间很干净，服务也好
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好评出来出差三个月 这间宾馆最满意了 房间大 干净整洁 非常满意。
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好评离机场比较近，10分钟左右车程可以到机场！房间一般，比较小，当天住的楼层较低，觉得有...
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
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青岛宝龙福朋喜来登酒店交通指南
酒店位于城阳区文阳路271号（宝龙城市广场南侧，近长城路）。
【前往酒店】：
- 距离青岛流亭机场约3公里，乘出租车约10分钟，费用约10元；
- 距离青岛汽车北站7.4公里，乘出租车约20分钟，费用约18元；
- 距离青岛火车站约37公里，乘出租车约40分钟，费用约60元。
【酒店周边信息】：
- 距离宝龙城市广场50米；
- 距离夜潮酒吧50米；
- 距离城阳区政府1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离城阳世纪公园1公里，乘坐出租车约5分钟。
【周围环境】城阳世纪公园、青岛市城阳区图书馆、中联大润发购物广场、城阳区政府、韩国美食街、奥林匹克文化雕塑园、宝龙城市广场，城阳区人民医院，城阳区人民政府，夜潮酒店等
【前往酒店】：
- 距离青岛流亭机场约3公里，乘出租车约10分钟，费用约10元；
- 距离青岛汽车北站7.4公里，乘出租车约20分钟，费用约18元；
- 距离青岛火车站约37公里，乘出租车约40分钟，费用约60元。
【酒店周边信息】：
- 距离宝龙城市广场50米；
- 距离夜潮酒吧50米；
- 距离城阳区政府1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离城阳世纪公园1公里，乘坐出租车约5分钟。
【周围环境】城阳世纪公园、青岛市城阳区图书馆、中联大润发购物广场、城阳区政府、韩国美食街、奥林匹克文化雕塑园、宝龙城市广场，城阳区人民医院，城阳区人民政府，夜潮酒店等